Помогаем зрелым компаниям уровня Enterprise автоматизировать управление страховым портфелем

При том, что:

• маркетинг и продажи оцифрованы
• производство считается
• логистика управляется
• бухгалтерская, управленческая и финансовая отчётность прозрачны.

Управление страховым портфелем часто остаётся:

• разрозненным
• ручным
• завязанным на людей
• плохо объяснимым на уровне CEO

Мы помогаем оцифровать управление страховым контуром компании и сделать его таким же понятным, управляемым и предсказуемым, как остальные ключевые функции бизнеса.
Встроить страхование в единый цифровой контур компании, а не держать его отдельной операционной практикой.

Проблемы со страхованием никогда не выглядят проблемами заранее.

До определённого момента всё кажется нормальным:

• договоры есть
• страховые выбраны
• люди опытные
• процессы «работают»

А потом наступает момент, в котором выясняется, что:

• событие уже произошло
• решение уже принято
• документы уже подписаны
• деньги уже ушли

И вопрос становится не «что делать», а «кто и как будет это объяснять».

Назад откатиться нельзя. Можно только разбирать последствия.

Страхование попадает в фокус внимания не само по себе, а по конкретному управленческому поводу.

Например:

• происходит страховой случай, и выясняется, что он не покрывается из-за условий договора или формулировок
• возникает вопрос со стороны совета директоров или аудиторов, почему были выбраны именно эти страховые компании и именно такие условия страхования
• требуется в короткий срок восстановить логику решений: какие варианты рассматривались, кто принимал решение, на каких данных и критериях оно основывалось

И здесь обнаруживается не ошибка, а разрыв.

Оказывается, что:

• данные по страхованию разрознены
• история решений не зафиксирована в одном месте
• логика выбора собирается вручную
• и ответы приходится формировать уже постфактум

Не потому, что кто-то ошибся. А потому, что управление страхованием не встроено в общий управленческий контур компании.

Управление страхованием почти всегда живёт:

• в почте
• в Excel
• в договорённостях
• в головах конкретных людей

Это создаёт ощущение контроля. Но это не контроль.

Пока всё идёт по плану, система не проверяется. А в момент, когда требуется восстановить:

• логику решений
• цепочку согласований
• основания выбора

выясняется, что:

• решения не воспроизводимы
• логика не зафиксирована
• объяснять приходится постфактум

Если управленческое решение нельзя восстановить и объяснить, так как что его не существовало как управленческого.

Страхованием обычно занимаются:

• сильные
• опытные
• надёжные сотрудники

Они стараются.
Они держат процессы.
Они закрывают вопросы.

Но:

• человек не является системой
• внимательность не равна контролю
• опыт не заменяет архитектуру
• они перегружены огромным потоком информации проходящих через них: тендеры, договоры, продления, оплаты страховых премий, оформление страховых случаев... 

Проблема возникает из-за того, что ответственность дана без опоры.

В Enterprise это всегда заканчивается одинаково: всё работает, до тех пор пока работает.

Пока компания растёт хаотично, многое прощается.

Но когда появляются:

• масштаб, большое количество активов
• аудит
• сделки
• регуляторы
• совет директоров

возникает новое требование: каждое управленческое решение должно быть объяснимо.

И в этот момент обнаруживается, что страхование:

• вне цифрового контура
• вне управленческих стандартов
• вне общей логики компании

Страхование не отстаёт от бизнеса. Оно просто никогда не было встроено в него системно.

AIINS — цифровая платформа управления страховым портфелем для Enterprise-компаний
Она объединяет все процессы страхования в одном окне и превращает страхование из «слепой зоны» в управляемый и контролируемый контур бизнеса.
Компании уровня Enterprise уже используют AIINS, чтобы:

• защититься от рисков и потерь, не покрытых страховкой
• исключить ошибки, возникающие из-за человеческого фактора
• перестать держать страхование «в голове»
• иметь возможность объяснить и защитить решения задним числом

Единый цифровой контур
Страхование становится частью общей системы управления, а не отдельной операционной практикой.

Управленческая целостность
Все значимые зоны бизнеса работают по одной логике и стандартам, без исключений и «особых случаев».

Объяснимость решений
Решения по страхованию легко встраиваются в управленческую и финансовую логику компании.

Готовность к росту и изменениям
Архитектура, которая выдерживает масштабирование, сделки, аудит и смену людей.

Аккуратное внедрение
Платформа встраивается в существующий цифровой стек и не превращается в «ещё одну систему».

Мы понимаем: в зрелой компании никому не нужна ещё одна система.
Не нужны:
  • новые интерфейсы
  • дополнительные отчёты
  • ещё одна точка контроля ради контроля

Нужен другой результат
Чтобы:
  • эта тема не возвращалась на повестку
  • контроль был встроен, а не ручной
  • решения не зависели от конкретных людей
  • и в любой момент можно было восстановить логику происходящего

Хорошая управленческая система — это та, о которой не нужно помнить, которая работает автономно и из которой можно получить любую информацию в пару кликов, без необходимости ждать несколько дней, пока ответственные сотрудники подготовят отчёт.

Именно так и должно выглядеть управление страховым портфелем в Enterprise-компании.

И именно так это может выглядеть у вас.

• оценить, можно ли встроить страхование в текущий цифровой стек без ломки процессов
• понять, где именно страхование выпадает из управленческого контура
• увидеть, какие риски уже существуют, даже если сейчас всё выглядит нормально
• и принять взвешенное решение, имеет ли смысл что-то менять сейчас

Если в процессе этого разговора вы поймёте, что текущая модель вас устраивает — вы просто это зафиксируете.

Если увидите узкие места — будет понятно, что с ними делать и в каком порядке.